Uløste personkonflikter i arbeidsmiljøet sliter folk ut. Mye ressurser går tapt ved at det foregår interne konflikter. Vi  arrangerer 1- dags kurs i konflikthåndtering for ledere og nøkkelpersonell i din bedrift.

Kursets innhold:

• Konflikters psykologi
• Årsaker
• Konsekvenser
• Vanskelige samtaler
• Strategiske tilnærminger
• Løsningsfokuserte  tilnærminger
• Meglerrollen og meglingsteknikker
• Forebygging av konflikter 

Kursformen er korte innledninger, diskusjoner, øvelser og oppgaver. Målet med kurset er å gi deltakerne grunnlag for å oppdage og ta tak i konflikter på et tidlig tidspunkt, samt gi trening i vanskelige samtaler og megling.

Videre kan vi bidra til forebygging med tema på personalmøter, i ledermøter, i arbeidsmiljøutvalg og lignende.

Ta kontakt for en uforpliktende prat!