I coaching-samtalen legges det til rette for en god dialog med rom for ro og ettertanke. Coachen lytter aktivt, inspirerer, støtter og utfordrer. Tillit  og respekt ligger i bunn for samtalen.

I en coachingtime er det den som blir coachet (coachee) som bestemmer tema. Coachens oppgave er ved hjelp av bevisstgjørende spørsmål å tydeliggjøre kjernen i temaet, det som coachee ønsker en løsning på. Videre coaches det på alternative valg/løsninger, og ofte hentes det opp ubevisste løsninger. Coachingtimen ender som regel opp med ett eller flere arbeidsmål.

Coaching kan nyttes som verktøy i et enkelttilfelle/enkelttime eller som en prosess, der coach og coachee jobber sammen over et lengre tidsrom. Vi anbefaler minimum 3 timer for å få resultater. 

Dyptgående endringer krever coaching over tid, ofte 9-12 måneder. lengden på hver time avtales mellom coach og coachee. Vanligvis er en time 60-90 minutt. Det kan gjøres avtale om at coach følger opp coachee pr. telefon mellom timene, dersom coachee ønsker det.